
Hjelp og oppsett
Denne sider er for deg med en Sony telefon hvor du opplever problemer med sending/mottak av SMS/MMS og samtaler, eller problemer med mobildata og dekning. Følg stegene under for å løse problemet du har med din mobil.
1. Velg Innstillinger → Velg «Nettverk og Mer» → Finn «Mer» (hvis du ikke finner «mer» velg » Internett-deling») → Velg «Mobilnettverk» → Velg «Mobildata«, og skru PÅ.
For å kunne bruke Internett på din mobil, må mobildata være PÅ. MMS kan bare bli sendt og mottatt, hvis mobildata er PÅ.
2. Finn «Dataroaming»
Roaming skal være AV i Norge.
Roaming skal være PÅ i utlande
3. Finn «Nettverksmodus»
Velg «Automatisk GSM/WCDMA/LTE»
4. Velg «Navn på tilgangspunkt»
Velg deretter menyknappen øverst i høyre hjørne, denne har et symbol med 3 prikker.
Trykk på «Gjenopprett til standardinnstillinger»
Velg «Telia Mobil» eller «Telia Internett».
5. ← Gå et steg tilbake til «Mobilnettverk»
Velg «Nettverksoperatør».
Velg alltid «Automatisk» i Norge.
«Unntak ved dekningfeil i UTLANDET. Da kan søk etter nettverk manuelt brukes, for å velge en annen operatør.»
6. Slå AV og PÅ mobilen helt for at endringene skal tre i kraft.
En restart av mobilen, ved å slå den av og på, løser også de fleste problemer hvis du er i utlandet, eller hvis du ikke her gjort det etter du byttet til Chilimobil.
Denne oversikten er laget for de mest brukte LG telefonene. Merk at innstillingene kan variere fra mobil til mobil, og fra hvilken programvareversjon mobiltelefonen har. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice hvis du har vansker med å finne riktige innstillinger.