PIN- og PUK-koden finner du på Min Side og i MinChili-appen.

Dersom mobilen din har skrudd seg av, og du ikke husker PIN-koden til SIM-kortet: Har du trykket på “husk meg” i MinChili-appen, vil du fortsatt kunne logge inn på MinChili-appen og se PIN-koden til SIM-kortet. Dette kan du også gjøre dersom telefonen har vært skrudd av, og du husker passordet til selve mobilen.

Du kan også finne PIN- og PUK-koden din på baksiden av SIM-kortet kommer sammen med, slik vist på bildet.

Front

Bakside

Låst SIM-kort

Har man tastet PIN-koden feil tre ganger, blir SIM-kortet låst. Man må da bruke PUK-koden for å åpne SIM-kortet. Husk at man må lage en helt ny PIN-kode på fire siffer. Den nye PIN-koden kan ikke ha vært brukt tidligere.